Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hi88fz

hi88fz thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hi88fz Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hi88fz
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân hoặc tùy chọn cookie của bạn.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách hi88fz giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả khi truy cập trên điện thoại. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không đi qua hệ thống lưu trữ nội bộ của chúng tôi — chúng được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán nội địa tương ứng.

Mã hóa SSL Mọi kết nối đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không thể bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ có giới hạn Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Xác minh hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản.
Không chia sẻ thương mại Thông tin của bạn không được bán hoặc chuyển cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội địa.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tài khoản.

Không. Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chọn mục 'Xem dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt trong thời gian sớm nhất có thể.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị giới hạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho cổng thanh toán nội địa khi cần xử lý giao dịch của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.